- Till startsidan
- | Kontakt
- | Tillgänglighetsguide
- | Anpassa
- | Translate
- | A-Ö
- | Webbkarta
- Startsida
- | Stöd & Omsorg
- | Äldreomsorg
- | Hemtjänst / Hemvård
Hemtjänst / Hemvård
Du som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda på annat sätt har rätt till bistånd från socialnämnden.
Kommunfullmäktige har tagit beslut att du som beviljats hemtjänst ska få större delaktighet, valfrihet och inflytande vad gäller valet av utförare till biståndsbedömda hemtjänstinsatser.
Se även Eget val i menyn till höger.
Ansökan om insatser görs hos biståndsenheten. Telefonnummer till biståndsbedömare hittar du under relaterad information i spalten till höger.
För att utreda behovet av hjälp gör biståndsbedömaren ett hembesök.
I samband med sjukhusvård kan en sjuksköterska ta kontakt med vårdplanerings teamet, om det finns behov av nya eller ändrade insatser efter sjukhusvistelsen. Vanligen sker i så fall en vårdplanering på sjukhuset. Vårdplanering innebär ett möte mellan den enskilde, eventuellt anhörig, samt biståndsbedömare, kommunens hälso- och sjukvårdspersonal och eventuellt sjukvårdspersonal från avdelningen.
I biståndsbedömarens utredning om hjälpbehovet behövs ibland annan information. Det kan vara uppgifter från läkare eller annan medicinsk personal, eller från utförare som redan ger till exempel hemtjänst. Ansökan prövas utifrån Socialtjänstlagen och de framtagna riktlinjerna för Mariestads kommun. Prövning sker alltid utifrån individuella behov. Det innebär att beslutet kan avvika från vad som beskrivs i riktlinjerna om det finns särskilda skäl. Avvikelsen kan innebära att hjälpen är mer eller mindre omfattande än vad som står i riktlinjerna.
Biståndsbedömaren fattar ett biståndsbeslut om vilken insats den sökande beviljas och omfattningen av insatsen. Beslutet skickas hem till den sökande. Om den enskilde inte har rätt till den sökta insatsen ges ett skriftligt beslut om avslag. Avslag kan också ges för en del av ansökan, det vill säga att hjälp inte beviljas i den omfattning som sökande önskar. Skäl för avslag kan vara att hjälpen kan tillgodoses på annat sätt eller att ansökan gäller hjälpinsatser som är mer omfattande än vad man har rätt till enligt Socialtjänstlagen.
Målet är att du som har ansökt och fått beviljat särskilt boende ska erbjudas en lägenhet på ett särskilt boende inom tre månader. Det kan dock hända att du kanske får erbjudande till ett annat likvärdigt särskilt boende än det du önskat dig.
Ett beslut om avslag kan överklagas till Länsrätten. Information om hur man överklagar lämnas tillsammans med beslutet. Mer information om hur man överklagar ett beslut hittar du i spalten till höger.
Avgiftshandläggaren räknar ut hur mycket du ska betala (enligt gällande maxtaxa) för den insatsen du är beviljad. Telefonnummer till avgiftshandläggare hittar du i spalten till höger.
Du ska genom biståndet tillförsäkras en skälig levnadsnivå. Biståndet ska utformas i samråd med dig så att det stärker dina möjligheter att leva ett självständigt liv.
Alla insatser är frivilliga och bygger på ansökan. Oberoende av var i kommunen du är bosatt har du rätt till insatser enligt Socialtjänstlagen.
Eget val inom hemtjänsten från och med hösten 2010
Kommunfullmäktige har tagit beslut att du som beviljats hemtjänst ska få större delaktighet, valfrihet och inflytande vad gäller valet av utförare till biståndsbedömda hemtjänstinsatser.
Se även Eget val i menyn till höger.
Ansökan
Ansökan om insatser görs hos biståndsenheten. Telefonnummer till biståndsbedömare hittar du under relaterad information i spalten till höger.
Utredning
För att utreda behovet av hjälp gör biståndsbedömaren ett hembesök.
I samband med sjukhusvård kan en sjuksköterska ta kontakt med vårdplanerings teamet, om det finns behov av nya eller ändrade insatser efter sjukhusvistelsen. Vanligen sker i så fall en vårdplanering på sjukhuset. Vårdplanering innebär ett möte mellan den enskilde, eventuellt anhörig, samt biståndsbedömare, kommunens hälso- och sjukvårdspersonal och eventuellt sjukvårdspersonal från avdelningen.
I biståndsbedömarens utredning om hjälpbehovet behövs ibland annan information. Det kan vara uppgifter från läkare eller annan medicinsk personal, eller från utförare som redan ger till exempel hemtjänst. Ansökan prövas utifrån Socialtjänstlagen och de framtagna riktlinjerna för Mariestads kommun. Prövning sker alltid utifrån individuella behov. Det innebär att beslutet kan avvika från vad som beskrivs i riktlinjerna om det finns särskilda skäl. Avvikelsen kan innebära att hjälpen är mer eller mindre omfattande än vad som står i riktlinjerna.
Beslut
Biståndsbedömaren fattar ett biståndsbeslut om vilken insats den sökande beviljas och omfattningen av insatsen. Beslutet skickas hem till den sökande. Om den enskilde inte har rätt till den sökta insatsen ges ett skriftligt beslut om avslag. Avslag kan också ges för en del av ansökan, det vill säga att hjälp inte beviljas i den omfattning som sökande önskar. Skäl för avslag kan vara att hjälpen kan tillgodoses på annat sätt eller att ansökan gäller hjälpinsatser som är mer omfattande än vad man har rätt till enligt Socialtjänstlagen.
Väntetid till särskilt boende
Målet är att du som har ansökt och fått beviljat särskilt boende ska erbjudas en lägenhet på ett särskilt boende inom tre månader. Det kan dock hända att du kanske får erbjudande till ett annat likvärdigt särskilt boende än det du önskat dig.
Överklaga
Ett beslut om avslag kan överklagas till Länsrätten. Information om hur man överklagar lämnas tillsammans med beslutet. Mer information om hur man överklagar ett beslut hittar du i spalten till höger.
Avgifter
Avgiftshandläggaren räknar ut hur mycket du ska betala (enligt gällande maxtaxa) för den insatsen du är beviljad. Telefonnummer till avgiftshandläggare hittar du i spalten till höger.
Sidan senast uppdaterad: 2012-02-28
Relaterad information
Kontakt
Avgiftshandläggare
Biståndsbedömare
Hemvårdsområden
Socialnämnden
Avgiftstaxa 2012
Uppsökande verksamhet
Avgiftshandläggare
Biståndsbedömare
Hemvårdsområden
Ansvarig nämnd
Socialnämnden
Dokument
Avgiftstaxa 2012
Länkar
Uppsökande verksamhet
Mariestads kommun, Kyrkogatan 2, 542 86 Mariestad
Telefon: 0501 - 75 50 00, Telefax: 0501 - 75 50 09, E-post: info@mariestad.se
Telefon: 0501 - 75 50 00, Telefax: 0501 - 75 50 09, E-post: info@mariestad.se
